Page 738 - CISAL - LISTINO 23-24

CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Art. 1 - Con la transmisión del pedido, en el caso también de que se lo haya remitido a la parte vendedora su agente, el cliente acepta todas las condiciones contenidas en los artículos a
continuación.
Art. 2 - Los pedidos se entienden perfeccionados sólo tras haber sido expresamente aceptados por CISAL srl, es decir tras haber dado ejecución a ellos. Los precios indicados en las tarifas
pueden ser modificados ya que no se consideran vinculantes y se entienden franco nuestro establecimiento de Alzo, netos sin IVA.
Art. 3 - El pago se entiende siempre en el domicilio de la vendedora aun si apoyado a un banco del comprador.
El comprador de ninguna forma podrá modificar, aplazar o suspender los pagos.
En caso de pago atrasado se aplicará el tipo de interés que correrá sin necesidad de otra notificación, a partir del día sucesivo al vencimiento del plazo de pago.
La vendedora tiene facultad de suspender los suministros, o anular los pedidos aceptados ya, en el caso de pagos atrasados.
Reclamaciones de todo tipo o género no dan derecho al aplazamiento o a la suspensión de los pagos.
Art. 4 - El comprador está obligado a comunicar inmediatamente a la vendedora cualquier procedimiento concursal incoado por terceros contra el mismo comprador.
Art. 5 - Las fechas indicadas para el suministro del material no son taxativas. En cualquier momento se admiten suministros parciales.
Cualquier retraso del suministro de la mercancía o la ejecución parcial del pedido no dan derecho al comprador a rechazar la mercancía misma o variar las condiciones.
En los casos de imposibilidad total o parcial de suministro nos referimos a las disposiciones de ley vigentes.
No se reconocerá ningún tipo de adeudo a título de sanciones en caso de retraso del suministro o por otra causa, faltando un acuerdo específico suscrito por la vendedora en el momento de
la aceptación del pedido.
Art. 6 - El comprador, en el momento del suministro del material tendrá que verificar y controlar la cantidad y el tipo de material: todo tipo de reclamación con respecto a esto tendrá que ser
transmitido a la vendedora dentro de un plazo de 8 días.
Art. 7 - El suministro se entiende efectuado a todos los efectos de ley en los almacenes de la vendedora.
La mercancía, con o sin embalaje, viaja siempre a riesgo y peligro del comprador y la responsabilidad de la vendedora cesa en el momento de la entrega de la mercancía a la compañía de
transporte. A partir de ese momento todos los riesgos quedan transferidos al comprador a cuyo cargo correrán los gastos de almacenaje, custodia y mantenimiento.
El suministro se realizará con los medios que la Vendedora considerará más adecuados, por lo cual no se aceptará ningún tipo de reclamación de parte del comprador.
En el caso de que el comprador efectúe la recogida de la mercancía, éste tendrá que proveer dentro de un plazo de 5 días de la comunicación de la misma: en caso contrario la vendedora
efectuará el suministro con los medios que considerará más adecuados, con porte debido, excluyéndose todo tipo de responsabilidad por lo que se refiere al presente artículo.
Art. 8 - La vendedora se reserva el derecho, sin necesidad de previo aviso, a aportar en cualquier momento a sus productos las modificaciones que considere adecuadas o a anular los mismos.
Todos los datos técnicos que se indican en las ofertas, folletos, presupuestos, catálogos, tarifas, etc. tienen carácter aproximativo y no comportan la obligación de fiel cumplimiento.
Los dibujos y las maquetas de la vendedora no pueden ser copiadas ni reproducidas bajo ninguna forma.
Art. 9 - El cliente no podrá solicitar la anulación total o parcial del pedido. En el caso de que el Cliente solicite igualmente la rescisión se aplicará una sanción correspondiente al 30% del valor
del pedido.
Art. 10 - Los defectos objeto de reclamación tendrán que ser denunciados dentro de un plazo de 8 días a contar de su detección. La vendedora sustituirá todos los productos que resulten
defectuosos a condición de que se devuelvan a fábrica con portes pagados y que la sustitución haya sido previamente autorizada. Todas las consecuencias directas o indirectas debidas a una
utilización incorrecta de los productos o a su errónea instalación se excluyen; se excluyen también los eventuales reembolsos debidos a costes de mano de obra para la sustitución de los
productos dañados.
Art. 11 - El comprador es responsable de todos los datos de identificación proporcionados a la vendedora , es decir: Razón social – Domicilio Fiscal – Número de Identificación Fiscal – Código
de identificación Fiscal, etc. conforme a la Legislación vigente. Los datos del Comprador, en conformidad con la ley 196/03 y sucesivas modificaciones son custodiados y elaborados para el
cumplimiento de las obligaciones de ley serán guardados y tratados cumpliendo con las obligaciones de ley, para mailing promocionales, para ser entregados a colaboradores de la actividad
empresarial u otra sociedad de seriedad comprobada para campañas promocionales y finalidades de mercado.
Art. 12 - Para las finalidades de la vendedora no tienen relevancia las declaraciones, las promesas y/o las garantías procedentes de los empleados y/o agentes de la mismas vendedora que
difieran de las condiciones generales que aquí se reproducen, es decir no incluidas en las actas suscritas por la Dirección Comercial de la vendedora.
Art. 13 - La presente relación contractual está regulado por las leyes de la República Italiana.
Todo tipo de controversia debida a la interpretación y/o a la ejecución del contrato será resuelta por la Autoridad Judicial del territorio del domicilio fiscal de la vendedora, que las partes reconocen
como único Fuero Competente.
CONDICIONES DE GARANTÍA

RUBINETTERIA CISAL srl , a partir de la fecha de compra, ofrece para todos los productos indicados en el catálogo la siguiente GARANTÍA:
- 5 años para el cartucho de los monomandos, la válvula termostática y la cabeza
- 5 años para las superficies cromadas
- 2 años para las partes mecánicas móviles
- 2 años sobre las juntas y O-rings
- 2 años para los productos en Corian® y vidrio
- 2 años para todos los demás componentes
El comprador perderá el derecho a la garantía en caso de no denunciar el defecto relativo al producto en un plazo de 8 días desde su descubrimiento.
La GARANTÍA CISAL pierde su validez en los casos siguientes:
a) Desperfectos en el cromado y demás acabados debidos a la utilización de sustancias corrosivas y/o abrasivas, o a un tratamiento incorrecto de las superficies según las instrucciones de mantenimiento.
b) Ineficiencia de los productos Cisal debidos a un agua agresiva o calcárea.
c) Ineficiencia de los productos Cisal debidos a la presencia en le agua de partículas extrañas
d) Reparación y/o daños en los productos Cisal por parte de personal no cualificado
e) Montaje incorrecto de nuestros productos, que podría causarles daños.
f) Empleo de los equipos para finalidades diferentes de aquellas para los cuales han sido destinados.
g) Incumplimiento de las especificaciones técnicas o de las instrucciones proporcionadas
h) Utilización del producto incumpliendo las especificaciones ambientales (por ejemplo, uso al exterior)
i) Daños debidos al calor excesivo (Calor directo)
l) Eventos extraordinarios
Para la aplicación de la GARANTÍA CISAL, en caso de demanda de asistencia, cobramos a nuestros clientes un "derecho de salida".
La GARANTIA CISAL asegura, en caso de reclamaciones efectivamente comprobadas, la reparación o la sustitución gratuita a discreción de CISAL.
Los productos o componentes sustituidos o reparados en garantía, seguirán en garantía durante los años indicados más arriba, a partir de la fecha de la primera instalación.
Los equipos tendrán que ser enviados a CISAL con portes pagados o devueltos a nuestro Centro de Asistencia Técnica C.A.T. CISAL más cercano.
Para más informaciones sobre el SERVICIO DE ASISTENCIA C.A.T. CISAL contacten con su revendedor o instalador de confianza.
Para tener derecho a la GARANTÍA CISAL, Les recomendamos que guarden el documento fiscal o la factura que muestre la fecha de compra del equipo junto al cupón de garantía.
En el caso de reclamaciones sin fundamento CISAL cobrará al solicitante los gastos de transporte y de mano de obra.

CONDICIONES DE MANTENIMIENTO

El acabado superficial de nuestros productos está realizado según métodos experimentados y mediante la utilización de una tecnología de vanguardia.
Las ejecuciones están constantemente controladas para asegurar la elevada calidad de nuestros productos. Para conservar durante el mayor tiempo posible el acabado superficial y para prevenir
la formación de manchas de cal se deben observar algunas reglas.
El agua contiene cal que se deposita sobre las superficies de los grifos formando manchas antiestéticas.
Si fuese necesario limpiar los productos, será suficiente, en caso de ligera suciedad, utilizar jabón o un trapo húmedo, enjuagar y secar con un paño o en el caso de que los depósitos fuesen
más consistentes (residuos de cal) será posible eliminarlos con MASTER LIBBY.
MASTER LIBBY es un detergente muy eficaz específico para nuestros productos, que no contamina el medio ambiente y limpia sin atacar el material. Su aplicación es muy sencilla: se deja
actuar el detergente durante unos minutos, se enjuaga cuidadosamente en agua corriente y, finalmente, se seca el producto con un trapo.
Limpieza y mantenimiento de los dispositivos de funcionamiento (desviadores y partes en movimiento) tienen que ser efectuadas, si necesario, por el usuario. El mantenimiento no está incluido
en la garantía.
¡Cuidado: MASTER LIBBY en contacto con mármol y granito provoca corrosión! La referencia para pedir MASTER LIBBY es ZA 00800 0 00.