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17. COMUNICAZIONI (2) Nella presente clausola per “Evento di For- Prodotti e che non compirà né permetterà che sia
za Maggiore” si intende un evento oltre il compiuto alcun atto nell’ambito dell’utilizzo di tale
Qualsiasi comunicazione ai sensi delle presenti con- ragionevole controllo di HITACHI inclusi, in via mera- proprietà intellettuale nei Prodotti che pregiudiche-
dizioni si intenderà essere stata appropriatamente mente esemplificativa, scioperi, serrate, controver- rebbe o potrebbe pregiudicarne la validità.
trasmessa se inviata a mezzo lettera raccomandata sie di lavoro o scarsità di personale, eventi fortuiti,
AR, fax o posta elettronica certificata alla parte inte- guerre, sommosse, agitazioni popolari, necessità di 23. VARIE
ressata all’ultimo indirizzo conosciuto della stessa. ottemperare a disposizioni di legge o ordini, norme,
Comunicazioni inoltrate a mezzo raccomandata AR regolamenti o direttive governative, incidenti, gua- (1) I titoli degli articoli contenuti nelle presenti Condi-
si riterranno trasmesse sette giorni successivamente sti ad impianti o macchinari, incendi, inondazioni, zioni hanno puro scopo di riferimento e non saranno
alla loro spedizione, comunicazioni inviate a mezzo tempeste, terremoti, mancanza di utenze, materiali o interpretati al fine di definire il significato di alcuna
fax o posta elettronica certificata si riterranno tra- altre circostanze che incidano sulla fornitura da parte delle disposizioni stesse.
smesse alla data di invio. della fonte ordinaria di fornitura di HITACHI dei mate- (2) L’invalidità, illegalità o non applicabilità di tutta o
riali necessari alla fabbricazione dei Prodotti. parte di una condizione non influenza né impedisce
18. RISOLUZIONE la permanenza in vigore della restante parte di queste
20. AMBIENTE Condizioni.
Il contratto può essere risolto o riscadenzato dall’Ac- (3) Un riferimento ad una disposizione di legge com-
quirente solo previo consenso scritto di HITACHI. In L’Acquirente sarà responsabile di ogni obbligazione, prende il riferimento alla stessa disposizione di legge
caso di tale risoluzione, l’Acquirente corrisponderà ad di carattere finanziario o non, imposta in relazione così come di volta in volta modificata o riemanata, o
HITACHI un onere di risoluzione, pari ai costi sostenu- ai Prodotti, o alle parti degli stessi, ai sensi di qual- entrambi, e a qualsiasi legislazione delegata emanata
ti da HITACHI fino alla data di risoluzione incremen- sivoglia normativa applicabile alle parti in materia ai sensi delle disposizioni di legge.
tati dal lucro cessante per HITACHI. L’importo di tale ambientale, inclusa, in via meramente esemplificati- (4) Le parti si danno atto di essersi reciprocamente
onere sarà notificato all’Acquirente congiuntamente va, la Direttiva 2012/19/UE in materia di smaltimento scambiate le informazioni sul trattamento dei dati
alla conferma scritta di HITACHI relativa alla risoluzio- di rifiuti elettrici ed elettronici e qualsiasi normativa personali ai sensi dell’Articolo 13 del D. Lgs. 196/2003.
ne e sarà corrisposto entro 30 giorni da tale notifica. emanata in relazione alla stessa. In relazione al trattamento dei dati personali, l’Acqui-
rente avrà diritto di esercitare nei confronti del tito-
19. FORZA MAGGIORE 21. LEGGE E GIURISDIZIONE lare del trattamento tutti i diritti di cui all’art. 7 del D.
Lgs. 196/2003.
(1) Qualora HITACHI sia impedita, ostacolata o subi- La legge applicabile al Contratto è la legge italia-
sca ritardi nella fornitura dei Prodotti ai sensi delle na e le Parti si rimettono alla giurisdizione del Foro
presenti Condizioni a causa di un Evento di Forza di Milano, salvo il diritto di HITACHI di promuovere
Maggiore, HITACHI potrà, a propria discrezione: procedimenti contro l’Acquirente innanzi alle corti
(a) sospendere le consegne fintanto che l’Evento di di qualsiasi giurisdizione in cui l’Acquirente risieda o
Forza Maggiore perduri; conduca affari.
(b) qualora HITACHI non abbia un magazzino suffi-
ciente a soddisfare i propri impegni, suddividere le 22. DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE
scorte disponibili tra i propri Clienti, a propria discre-
zione; o L’Acquirente conviene che non otterrà al-
(c) risolvere il Contratto con effetto immediato con cun diritto, titolo o interesse in o verso alcuna
notifica scritta all’Acquirente; HITACHI non sarà re- proprietà intellettuale (inclusi, in via esemplificativa,
sponsabile di alcuna perdita o danno sofferto dall’Ac- brevetti, marchi, modelli registrati e non registrati,
quirente in conseguenza di quanto sopra. diritti di autore e diritti in disegni o invenzioni) nei
Condizioni Generali di Garanzia
Johnson Controls Hitachi Air Conditioning Europe S.A.S. - Italy Branch
La nostra garanzia convenzionale copre tutti periodo di estensione della garanzia.
i prodotti di aria condizionata marchiati Hitachi ven- – Il prodotto dovrà essere installato seguendo
duti e installati in Italia. SERIE YUTAMPO E MULTI YUTAMPO: le istruzioni dei cataloghi tecnici e dei manuali
4 anni di garanzia dalla data di acquisto, da dimos- di installazione da installatori in possesso di tutte le
JOHNSON CONTROLS HITACHI AIR CONDITIONING trarsi mediante fattura o altro documento fiscale e certificazioni di legge.
EUROPE SAS – Italian Branch in aggiunta rispetto alla non oltre 4,5 anni dalla data di uscita del medesimo – Il prodotto dovrà essere in stato di buona
Garanzia Legale, fornisce le seguenti condizioni di prodotto dai magazzini Hitachi. e diligente conduzione e manutenzione.
garanzia convenzionale: SERIE SAMURAI – Il cliente non dovrà aver operato sul prodotto
2 anni di garanzia dalla data di acquisto (e non oltre per proprio conto o tramite terzi non autorizzati.
SERIE RESIDENZIALE E LIGHT COMMERCIAL: 2,5 anni dalla data di uscita del medesimo prodotto da Hitachi, nel tentativo di riparare o di sostituire
dai magazzini Hitachi), da dimostrarsi mediante fat- componenti.
2 anni di garanzia (ricambi + manodopera) dalla data tura o altro documento fiscale. – Le riparazioni realizzate durante il periodo
di acquisto +4 anni di estensione gratuita (e non oltre di garanzia non danno diritto a un’estensione
6,5 anni dalla data di uscita del medes imo prodotto CONDIZIONI GENERALI DI GARANZIA: o rinnovo della garanzia originale.
dai magazzini Hitachi) inclusa nel prezzo su schede – Il periodo di garanzia per i ricambi forniti
elettroniche e compressore unità esterna. Per tutta 1. Lo scontrino, la fattura, la ricevuta Fiscale o la Bolla è di 1 anno.
la durata del periodo estensivo della garanzia tutti di Consegna con indicazione del modello acquistato – I sistemi delle serie VRF, Heating Solution
gli interventi sulle unità non comprendono la mano- sono gli unici documenti validi per riconoscere la e Samurai devono essere obbligatoriamente
dopera del personale Hita chi. garanzia di un prodotto. avviati da personale autorizzato Hitachi.
La carica di refrigerante aggiuntivo, se necessaria
SERIE COMMERCIALE (UTOPIA & IXV): 2. La garanzia convenzionale di Johnson Controls sarà a carico dell’installatore, ma il personale
Hitachi Air Conditioning Europe SAS – Italian branch tecnico autorizzato Hitachi dovrà essere messo
2 anni di garanzia (ricambi + manodopera) dalla è valida solo per prodotti installati sul territorio Ita- in condizione di verificare la corretta esecuzione del
data di acquisto +3 anni di estensione gratuita (e liano. vuoto, pena la decadenza della garanzia.
non oltre 5,5 anni dalla data di uscita del medes- – L’avviamento da parte del personale autorizzato
imo prodotto dai magazzini Hitachi) se acquistata 3. La concessione della garanzia convenzionale si Hitachi non implica la approvazione di tutta l’insta-
opzione avviamento impianto da parte del perso nale applica solo coinvolgendo una figura appartenente llazione, che resta a carico e responsabilità dell’ins-
Hitachi autorizzato, che comprenderà l'esten sione alla nostra rete di Servizi Assistenza Tecnica auto- tallatore.
della garanzia su tutti i componenti dell'unità (mano- rizzati, che è incaricata di identificare l’anomalia e
dopera esclusa). provvedere al ripristino della funzionalità. La presente garanzia non copre nessuno
dei seguenti casi:
SERIE VRF SETFREE: 4. Ogni intervento non imputabile a difettosità del
prodotto e derivante da errori d’installazione, man- – Qualsiasi indebita manipolazione dei parametri di
2 anni di garanzia (ricambi + manodopera) dalla data cato rispetto di quanto indicato nei cataloghi e nei configurazione del sistema.
di acquisto +2 anni di estensione gratuita (e non oltre manuali tecnici, carente od errata manutenzione, – Danni o incidenti a persone od oggetti derivanti
4,5 anni dalla data di uscita del medesimo prodotto manomissione o modifica del prodotto, non rientra da errata installazione o per errate manovre
dai magazzini Hitachi) con avviamento obbligatorio negli interventi coperti da garanzia. sui prodotti.
eseguito da parte di personale Hitachi autorizzato, – Danni o difetti per problematiche di stoccaggio
che comprenderà per tutto il periodo di estensione, 5. Decaduto il periodo di garanzia ogni intervento o trasporto.
la garanzia su tutti i componenti dell'unità (ricambi sarà a carico dell’utilizzatore.
+ manodopera). Per qualsiasi richiesta di intervento potrete rivolgervi
6. Come indicato da NORME E LEGGI vigenti in mate- al nostro contact center alla sezione assistenza tec-
SERIE COMMERCIALE PRIMAIRY: ria di sicurezza, le apparecchiature installate devono nica del sito www.hitachiaircon.it.
essere raggiungibili in sicurezza ed agevolmente dal
2 anni di garanzia dalla data di acquisto del prodotto tecnico autorizzato Hitachi. Eventuali problematiche
(e non oltre 2,5 anni dalla data di uscita del medes- specifiche devono essere anticipate alla richiesta di
imo prodotto dai magazzini Hitachi), da dimostrarsi intervento ed in ogni caso l’utilizzatore è tenuto a
mediante fattura o altro documento fiscale. ripristinare le condizioni del sito in modo da consen-
tire l’intervento in sicurezza. Spese derivanti da tali
SERIE HEATING SOLUTION: azioni non sono a carico del Service Hitachi. Qualora
2 anni di garanzia (ricambi + manodopera) dalla non sussistano condizioni di sicurezza per svolgere
data di acquisto +3 anni di estensione gratuita (e l'intervento di riparazione, opportunamente docu-
non oltre 5,5 anni dalla data di uscita del medes- mentato dai nostri tecnici, l'intervento stesso sarà
imo prodotto dai magazzini Hitachi) se acquistata annullato ed addebitata la spesa all'utente.
opzione avviamento impianto da parte del perso nale
Hitachi autorizzato, che comprenderà l'esten sione
della garanzia su tutti i componenti dell'unità (mano- In aggiunta a quanto sopra descritto. Hitachi riparerà
dopera esclusa). Qualora venga commissio nato un o sostituirà prodotti con anomalie derivanti da difet-
contratto di manutenzione con personale Hitachi tosità dei materiali e/o dalle operazioni di assembla-
la manodopera sarà inclusa per l'intera durata del ggio. fabbricazione: