Page 23 - LG ELECTRONICS - THERMA V 2023 - DELLAFIORE
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I vantaggi INTRODUZIONE
Centro assistenza/ Installatore Utente finale CARATTERISTICHE
Mobile PC Tablet PC Smartphone
Risparmio di tempo e costi Godersi la tranquillità MONOBLOCCO
- Non è necessaria una visita preliminare per la diagnosi - Essere assistiti subito o più velocemente
- Una sola visita con le parti di ricambio corrette - Essere certi che in caso di segnale di errore verrà fornito un servizio
immediato e di qualità
Qualità del servizio Meno vincoli
-Diagnosi e riparazione rapida - Non è necessario un sopralluogo del tecnico per la prima diagnosi
- Migliore servizio per gli utenti finali con diagnosi accurate - Monitoraggio dello stato di funzionamento e controllo del sistema da remoto HYDROSPLIT
Più opportunità, crescita del proprio business
- Combinare l'offerta di prodotti e servizi
- Realizzare più installazioni/riparazioni
Le caratteristiche
Panoramica di gestione sistema Monitoraggio energetico* SPLIT
Monitoraggio dello stato dei clienti Avviso in caso di consumo di energia eccessivo
• Mappa interattiva dell'elenco clienti • Visualizzazione del consumo energetico stimato
Monitoraggio tramite pagina grafica Cronologia del funzionamento e degli errori
Esame dello stato di funzionamento della pompa di calore Fornisce i dati di funzionamento e la cronologia degli errori per SCALDACQUA
• Visualizzazione schematica o tabellare identificare rapidamente il problema.
• Monitoraggio del ciclo, dei sensori e degli attuatori • Cronologia delle operazioni, cronologia degli errori, cronologia
• Dati di stato attuale e dati di storico delle impostazioni.
Controllo remoto tramite cloud Notifica di errore tramite e-mail
Limitare inutili visite in loco causate da semplici errori di Fornisce automaticamente una notifica via e-mail quando si
funzionamento verifica un errore
• Modalità di funzionamento (riscaldamento/raffrescamento/ • Possibilità di identificazione immediata e pianificazione ACCESSORI
ACS), temperatura nominale rapida dell'intervento
• Funzionamento di emergenza, funzionamento a bassa
*Funzione dissponibile per tutti i prodotti THERMA V prodotti dal 1 gennaio 2023 ad esclusione dei
rumorosità, funzionamento rapido dell'acqua calda sanitaria modelli THERMA V Hydrosplit (HN1616Y.NB1) e dei modelli Alta temperatura (HN1610H.NK3).
*Per i modelli prodotti prima di gennaio 2023 e per Hydrosplit (HN1616Y.NB1) questa funzione è
disponibile solo con accessorio opzionale PENKTH000.
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